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GRAND LA VOGUEでは、皆様のご滞在を快適にお過ごしていただけるよう
パーソナライズするお手伝いをさせていただきます。
よくあるご質問と回答をご案内いたしますので、
ぜひご参照ください。

FAQ

よくある質問

喫煙ルームはありますか。

客室内はすべて禁煙となります(バルコニーでの喫煙は可能です)

無料Wi-Fiはありますか。

ホテル内でご利用いただける無料Wi-Fiをご用意しています。

客室のコンセントの形状と電圧を教えてください。

客室のコンセントの形状はA型とC型で、電圧は220V、周波数は50Hzです。

外国語を話せるスタッフはいますか。

当ホテルでは、日本語・英語・中国語・韓国語、タガログ語を使ってコミュニケーションをとることができるスタッフがいます。

デポジット(お預かり金)とはどういう仕組みですか。

お支払いの手続きとして、当日の宿泊プランや客室タイプにより現金を一時的にお預かりさせていただき、チェックアウト時に返金をさせていただきます。

カンボジアの水は安全ですか。

生活用水として、利用するには充分な水質ですが、飲用水は推奨いたしません。市販のミネラルウォーターをお求めください。
また、当ホテルでもお部屋に無料のミネラルウォーターをご用意しています。

喫煙ルームはありますか。

客室内はすべて禁煙となります(バルコニーでの喫煙は可能です)

無料Wi-Fiはありますか。

ホテル内でご利用いただける無料Wi-Fiをご用意しています。

客室のコンセントの形状と電圧を教えてください。

客室のコンセントの形状はA型とC型で、電圧は220V、周波数は50Hzです。

外国語を話せるスタッフはいますか。

当ホテルでは、日本語・英語・中国語・韓国語、タガログ語を使ってコミュニケーションをとることができるスタッフがいます。

デポジット(お預かり金)とはどういう仕組みですか。

お支払いの手続きとして、当日の宿泊プランや客室タイプにより現金を一時的にお預かりさせていただき、チェックアウト時に返金をさせていただきます。

カンボジアの水は安全ですか。

生活用水として、利用するには充分な水質ですが、飲用水は推奨いたしません。市販のミネラルウォーターをお求めください。
また、当ホテルでもお部屋に無料のミネラルウォーターをご用意しています。

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